No Ton você paga um ÚNICO valor de adesão à máquina e com ela se torna sua em modelo de comodato, tendo direito à garantia vitalícia enquanto durar nossa parceria.

Não temos mensalidade! Você paga a taxa apenas ao aderir uma das máquinas em modelo de comodato, tendo direito à garantia enquanto durar nossa parceria.

A adesão da máquina pode ser paga à vista ou parcelada em até 12 vezes no cartão de crédito. Após este pagamento, não haverá cobrança fixa (aluguel) pelo uso da máquina.

O cadastro no aplicativo é gratuito e dá direito à utilização de funções como o link de pagamento. Você só paga a taxa única se optar por adquirir uma maquininha.

Se você quer enviar ou receber dinheiro usando uma chave Pix pelo App, não há cobranças de taxas e o dinheiro cai na hora. Exemplo: Se você precisa pagar um fornecedor, é só solicitar a chave dele e a transferência será gratuita.

Já para vendas com Pix na maquininha, para manter o Pix a 0% após o período promocional, cadastre uma chave Pix na sua conta Ton. As chaves válidas são: e-mail, celular, CPF ou CNPJ.

Seu dinheiro cai na hora e você concentra todas as vendas do seu negócio em um único App, facilitando a organização.

Para vendas no Pix o valor estará disponível na hora. Vendas nos demais meios de pagamento o prazo de recebimento é em 1 dia útil.

Você poderá transferir para uma conta bancária que tenha o mesmo documento do titular da maquininha (mesmo CPF ou mesmo CNPJ).

Lembrando que na TON, você não paga taxa de antecipação, taxa de liberação, tampouco taxa de intermediação, ou seja, seu dinheiro será disponibilizado sem pagar taxa para isso.

O prazo de entrega é contado a partir do momento da aprovação do pedido! Veja os prazos em dias úteis por modelo de máquina:

T1: de 3 a 7 dias
T2: de 3 a 10 dias
T3: de 3 a 10 dias
T3 Smart: de 10 a 15 dias

E para acompanhar sua entrega em tempo real acesse: rastreie.ton.com.br/orders

A garantia é ilimitada e cobre qualquer problema técnico ou dano de fabricação. Defeitos causados por mau uso ou uso indevido do leitor não serão cobertos pela garantia.

Em caso de problemas técnicos ou defeitos de fabricação, entre em contato com o nosso atendimento pelo chat do seu aplicativo.

A maquininha TON é um produto Stone, criado especialmente para CPF e CNPJ, para os empreendedores pessoa física e jurídica, e os benefícios são os mesmos para ambas as categorias.

Sim, você pode escolher entre as operadoras Claro, Vivo ou Tim.

O aplicativo funciona em qualquer dispositivo Android versão 5.0 ou superior, ou iOS versão 11 ou superior.

Meu cartão consta como inválido, não autorizado ou compra suspeita: Esta mensagem é facilmente solucionada quando você gera o cartão virtual com saldo suficiente para a compra.

Esta é uma forma que os bancos e operadoras de cartão de crédito têm para estimular a criação de cartão virtual para segurança do cliente em compras pela internet. E a Ton apoia totalmente a criação de cartão virtual. É mais uma segurança para você.

Entre no app do seu banco ou da bandeira do seu cartão e gere um cartão virtual com limite suficiente para o pagamento da sua maquininha.